Ford Berkomitmen Untuk Memperlakukan Pelanggan Seperti Keluarga Sendiri

By in
No comments

Ford Berkomitmen Untuk Memperlakukan Pelanggan Seperti Keluarga Sendiri – Sementara banjir telah surut di Kota Maksimum dan India Timur Laut, dampaknya tetap ada. Banjir baru-baru ini telah menyebabkan banyak pemilik mobil di Mumbai dan Vapi tanpa satu set roda yang mengganggu kemampuan mereka untuk melakukan tugas sehari-hari.

Ford Berkomitmen Untuk Memperlakukan Pelanggan Seperti Keluarga Sendiri

Ford kini telah mengumumkan rencana untuk membantu pelanggannya terkena dampak hujan yang tinggal di dalam dan sekitar Mumbai. Pembuat mobil telah mengumumkan bahwa mereka akan membayar setengah dari kewajiban pemilik untuk suku cadang jika terjadi klaim asuransi, namun jumlah maksimum yang dapat dibayarkan per pelanggan belum diumumkan. Manajemen telah mengirimkan surveyor dari daerah sekitarnya ke daerah yang terkena banjir untuk penyelesaian klaim yang lebih cepat. Pusat layanan juga telah meregangkan jam kerja mereka untuk menghasilkan waktu penyelesaian yang lebih cepat.

Pelanggan yang terkena dampak juga dapat memanfaatkan penggantian oli mesin gratis, diskon 50 persen untuk biaya tenaga kerja untuk suku cadang yang tidak tercakup dalam garansi. Pelanggan bisa mendapatkan lapisan anti karat untuk bagian bawah bodi mobil dengan harga diskon 50 persen juga. Jika perbaikan cenderung memakan waktu lebih dari satu hari, http://www.otobild.com/cara-merawat-mesin-mobil-agar-awet/ maka pemilik Ford juga dapat memanfaatkan diskon 20 persen untuk menyewa kendaraan penggerak sendiri dari Zoomcar.

N Prabhu, wakil presiden layanan pelanggan, mengatakan, “Di Ford, kami berkomitmen untuk memperlakukan pelanggan kami seperti anggota keluarga kami sendiri. Kami memahami bahwa banjir tak terduga akan menyebabkan tekanan finansial bagi beberapa pelanggan kami dan dengan senang hati membantu mereka. “.

Ford bukan satu-satunya pabrikan yang menawarkan dukungan kepada pelanggan yang terkena dampak banjir. Produsen seperti Mercedes-Benz, Volkswagen dan Hyundai juga telah menyiapkan nomor bebas pulsa untuk bantuan pinggir jalan dan diskon suku cadang dan biaya layanan.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *